ANYCUBIC - магазин 3D принтеров в России

Интернет-магазин Anycubic на Aliexpress
Официальный интернет-магазин Anycubic на Aliexpress предлагает физическим лицам свою продукцию со склада в Китае или склада в России.


  • Цена товара на Aliexpress включает доставку, но не включают российские налоги, в случае отправки товара с китайского склада, налоги покупатель оплачивает самостоятельно при прохождении импортного оформления.
  • Доставка из России. В этом случае товар отправляется транспортной компанией, срок доставки 3-15 дней.
  • Гарантия. На товар действует 14 дневная гарантия Aliexpress в течение которой можно предъявить претензии через систему диспутов.
  • Возврат товара в магазин Aliexpress возможен в течение 14 дней. Стоимость обратной доставки продавцом не компенсируется.
Интернет-магазин ANYCUBICOFFICIAL.RU (китайский)
Официальный интернет-магазин ANYCUBIC предлагает физическим лицам свою продукцию со склада в России (китайское юридическое лицо).


  • Цена товара включает доставку при оплате на сайте. Оплата производится через платежную систему Visa/MasterCard китайскому юридическому лицу. Рассрочка или оплата при получении невозможны.
  • Доставка из России. Отправка производится транспортной компанией или Почтой России, срок доставки 5-20 дней.
  • Гарантия. На товар действует китайская гарантия производителя. Облуживание в российских сервис-центрах платное.
  • Возврат. Возврат товара в магазин Anycubicofficial возможен после согласования с китайским менеджером магазина.
Интернет-магазин ANYCUBIC для физических и юридических лиц.

  • Цена товара включает доставку, все российские налоги и сервисное обслуживание в России. Оплата официально по ФЗ-54 для физических лиц (с кассовым чеком) или по безналичному расчету для юридических. Для физических лиц возможна рассрочка, кредит или оплата при получении.
  • Доставка из России. Доставка бесплатная, отгрузка в течение 24 часов после оформления. Доставка курьерской службой CDEK, IML, BOXBERRY
  • Гарантия. На товар действует российская гарантия. Облуживание в российских сервис-центрах бесплатное. Возможна техническая поддержка на русском языке онлайн.
  • Возврат. Возврат товара в магазин согласно российскому законодательству (ст. 25 Закона о защите прав потребителей).
Юридические лица Российской Федерации могут приобрести продукцию Anycubic по безналичному расчету в интернет-магазине ANYCUBIC3D.RU или написав на электронную почту info@anycubic3d.ru

  • При покупке оформляются документы для постановки на баланс предприятия (накладная ТОРГ12), дальнейшей эксплуатации и возможности амортизации предприятием
  • Доставка бесплатная по всей России, отгрузка в течение 24 часов с момента оплаты. Доставка курьерскими службами СДЭК, IML, BOXBERRY
  • Гарантийное и сервисное обслуживание в специализированных сервис-центрах в Москве, Санкт-Петербурге.
  • Персональный менеджер отдела продаж, общение в удобном формате по емейл или телефону
  • Техническая поддержка на русском языке онлайн, настройка и обучение
  • Запчасти и комплектующие для обслуживания 3D принтеров
Техподдержка, гарантийный и сервисный ремонт
К сожалению, принтеры 3D тоже иногда ломаются, им требуется сервисное обслуживание и ремонт.

На все оборудование действует гарантия производителя. Если принтер приобретался в российской юрисдикции (с кассовым чеком), в этом случае можно расчитывать на полноценное гарантийное и сервисное обслуживание в России. Для направления в сервисный центр, пожалуйста напишите на электронную почту, коллеги оформят заявку на посещение одного из сервисов в России (Москва, Санкт-Петербург, возможна бесплатная доставка из Екатеринбурга, Новосибирска, Казани, Челябинска и других городов).

Если ваш принтер приобретен в магазине ALIEXPRESS, в магазине ANYCUBICOFFICIAL.RU, или любом другом, который ведет свою коммерческую деятельность не в российской юрисдикции (не выдает российский кассовый чек), включая и те случаи, когда 3D принтер был отправлен со склада в России, но оплата производилась иностранному юрлицу, для такого оборудования действует только бесплатная китайская техподдержка, российские сервис-центры могут принять на платное обслуживание. Вы можете обратиться в магазин (пожалуйста, пишите запрос на английском языке) и коллеги обязательно на него ответят.

Также у нас накоплена база пользовательского опыта с решением распространенных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи 3D принтеров Anycubic. Вы можете знакомиться с вопросами и ответами по ссылке здесь.